ESG危险调查｜零食商场成绩分解明显，来伊份良品铺子增加乏力

发布时间：2025-05-23　点此：1128次

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者张洁清

为及时有用监测企业在社会、环境、办理等方面的危险，齐鲁晚报·齐鲁壹点将经过壹点智库品牌大数据途径，定时盯梢、监测和点评A股上市公司的ESG危险，并进行要点报导。

4月7日-4月13日，本周有1284家A股上市企业被央媒省媒报导过灵敏信息。与上星期比较，灵敏信息量下降的有929家，信息量添加的有953家。

本期ESG危险灵敏信息触及内部办理、成绩承压、运营战略改变、顾客权益、危机处理等问题。从ESG层面剖析，首要触及社会（S）、办理（G）维度的要害绩效目标。

零食职业成绩分解，三只松鼠“一骑绝尘”

据《榜首财经》音讯，2024年零食职业成绩分解显着。三只松鼠（300783.SZ）营收破百亿，全年完成运营收入106.22亿元，同比增加49.3%，净赢利4.07亿元，同比增加85.51%。成绩增加得益于规划扩张、毛利率提高，这首要源于品类结构调整、自主制作带来的本钱与功率优化。一起，三只松鼠较早清晰的“高端性价比”战略也开端发挥作用，该战略聚集降本和途径变革，在保证赢利的一起合理操控终端价格。此外，量贩零食企业万辰集团（300972.SH）旗下量贩零食事务估计收入300亿-330亿元，同比增加242.50%～276.75%，除掉股份付出费用后的净赢利估计7.9亿-8.8亿元。

另两家上市食品企业上一年成绩就没有那么达观了。来伊份（603777.SH）和良品铺子（603719.SH）却面对增加乏力的窘境。来伊份估计2024年度归属上市公司股东的净赢利为-8600万元左右，同比下滑251%左右，首要是因为主运营务在首要出售区域受市场环境应战，部分出售途径战略调整及运营形式优化导致转型期成绩欠安。良品铺子估计2024年年度归属于上市公司股东的净赢利为-4000万元到-2500万元，其施行的“降价不降质”政策，调整产品结构并测验新品类，虽适应市场趋势，但价格下调影响了毛利率，从而导致净赢利下降。

来伊份巧克力包装争议引发诉讼

在成绩分解的一起，零食职业的口碑问题也备受注重。据新闻晨报报导，顾客张先生在来伊份购买的巧克力包装分量挨近产品自身分量，导致顾客为包装付出高额费用。张先生已将来伊份告上法庭，案子将于4月17日开庭审理。来伊份回应称该包装是产品质保要件，不行拆分，契合相关规定，但这一解说未能让顾客满足。这一事情反映出企业在产品包装和信息发表方面或许存在缺乏，顾客对产品的知情权和公平交易权益发注重。

图源新闻晨报

好想来店员谩骂顾客事情引发公愤

万辰集团(300972.SZ)旗下的好想来零食店也呈现了办理问题。据燃新闻音讯，4月7日，广东有网友发帖投诉，在好想来（广财荣创店）消费时，目击店员谩骂索要塑料袋的学生顾客。该学生购买1.5L矿泉水后索要购物袋，店员以矿泉水有提手、毛利低一级理由回绝，还嘲讽学生。虽终究供给购物袋，但学生脱离后店员仍用“读书无用”等言语谩骂。

4月9日，涉事门店工作人员称已和顾客交流宽和，但发帖网友表明门店开始处理不妥，只发布争议片段监控并伴奏掩盖原始声响，经总部介入才抱歉，涉事店员未向学生致歉。当天下午，好想来官方致歉，称对涉事店员进行严肃处理，扣除本月绩效并通报批评，全店店员从头训练再查核，一起加强职工服务认识训练，建立健全顾客反应机制。

告发/反应